Sexta 22 de Novembro, 2019
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1 - Porqu? escolher kolorbit.com?

Porque a kolorbit.com n?o revende o servi?o de alojamento web. Prestamos directamente os servi?os, porque n?s pr?prios gerimos os nossos servidores. Sabemos e compreendemos as necessidades actuais de alojamento web, porque antes da presta??o de servi?os de alojamento prestamos servi?os de webdesign e desenvolvimento. Ali?s o projecto kolorbit hosting surge da falta de resposta de uma s?rie de companhias de alojamento para quest?es que surgiram em projectos de desenvolvimento kolorbit.
O dom?nio t?cnico da ?rea permite por um lado oferecer um suporte t?cnico de excep??o e por outro lado em ?ltima an?lise criar solu??es completas e ?nicas para cada cliente. Com a utiliza??o racional de meios e software open-source conseguimos uma rela??o pre?o-qualidade imbativel.

2 - Quais s?o os limites de tr?fego (bandwidth) ?

Os planos de alojamento da kolorbit.com n?o t?m limite de tr?fego de normal funcionamento do site.
No entanto dever? observar as regras de utiliza??o do servi?o (ex: ? proibido a distribui??o ilegal de software, bots de IRC, etc). Monitoramos di?riamente o tr?fego (uploads+downloads) dos nossos servidores. Em caso de aumento anormal de tr?fego tal facto ? verificado e comunicado ao cliente.

3 - Posso utilizar PHP nos meus sites?

Sim, ? uma das nossas tecnologias favoritas.
Dispomos sempre de uma das ?ltimas vers?es de PHP, com suporte para v?rias extens?es ( Curl, PDFLib, GD2, etc...) e com Zend Optimizer para os seus scripts correrem super r?pido. Para informa??es detalhadas consulte a nossa p?gina phpinfo.

4 - Posso correr scripts PHP encriptados?

Sim, se utiliza o Zend Studio para o desenvolvimento de scripts em PHP poder? encriptar os seus ficheiros e scripts PHP que estes ir?o funcionar perfeitamente.

5 - Passam recibo dos pagamentos?

Sim. Emitimos recibo para todos os pagamentos recebidos. Por favor indique-nos o seu n?mero de contribuinte e morada para o recibo seguir correcto.

6 - Disponibilizam tecnologia ASP e base de dados Access ?

Brevemente em servidores Windows.

Ap?s testes concluimos que os emuladores da tecnologia ASP em Unix (Chillisoft, Apache::ASP, etc) n?o oferecem a mesma performance que o ASP nativo a correr num servidor Microsoft. Tamb?m ? verdade o inverso, as tecnologias nativas de Unix (ex: Apache, PHP, etc) quando s?o portadas para Win32 tamb?m n?o funcionam t?o bem quanto em Unix.

7 - Disponibilizam algum webpanel de controlo?

Sim, disponibilizamos e desenvolvemos um painel de controlo seguro por SSL onde poder? configurar o email, passwords, pedir suporte, etc...
Novas funcionalidades s?o acrescentadas regularemnte.

Em todo o caso o nosso fant?stico suporte t?cnico ter? todo o prazer em assisti-lo e ajudar em opera??es ou configura??es mais complicadas :)

8 - Quanto tempo demora a activa??o da conta de alojamento?

Ap?s a subscri??o e recep??o do respectivo pagamento a conta fica configurada e disponivel para utiliza??o no m?ximo de 24h

9 - Permitem sites com conte?dos para adultos?

? claro que permitimos.
Pensamos que a Internet deve ser um meio de comunica??o livre, ? partida permitimos qualquer tipo de conte?do para adultos, sex-shops, etc... se pretender solu??es de streaming.
Por favor verifique o ponto 4 das regras do servi?o de hosting para mais informa??es.

10 - Permitem acesso ? shell de UNIX ?

Nos planos Unix Top e Unix Extreme tem acesso total via SSH com um ambiente de desenvolvimento completo (c, c++, java, perl) e v?rios programas ?teis como Vi e EE (editores), Pine (cliente de email), Lynx (web browser), etc...

11 - Quais s?o os m?dulos de PERL que posso usar?

Poder? utilizar qualquer m?dulo do CPAN.
Providenciamos gratuitamente a instala??o imediata de qualquer m?dulo de PERL do CPAN. M?dulos de outras fontes t?m primeiro de passar por um processo de testes que poder? levar alguns dias antes de serem instalados.

12 - O que acontece quando chego ao fim do periodo de testes?

Quando solicitar uma conta de teste, 5 dias antes do termo do prazo ir? receber um email com a indica??o do facto.
Dever? responder a esse email comunicando a decis?o de permanecer com a conta de alojamento como cliente ou providenciar uma c?pia dos ficheiros. Findo o prazo se n?o houver resposta ao email ou a resposta for negativa a conta ? eliminada.

13 - Permitem a utiliza??o de CGI?

Sim! Permitimos a utiliza??o de CGI (Common Gateway Interface) na directoria /cgi-bin/ do seu dom?nio. Poder? utlizar ficheiros .htaccess para configurar o comportamento do Apache ? sua medida. Poder? executar scripts em C, Shell Scripts, PERL 5 ou Python.

14 - Porque disponibilizam base de dados MySQL ou PostgreSQL?

MySQL ? a base de dados open-source n?mero 1 no mundo, indiscutivelmente r?pida, e com uma legi?o de adeptos, de forma que existe muita informa??o na Internet o que pode ser decisivo.
PostgreSQL ? tamb?m uma base de dados open-source, desenvolvida j? a bastante tempo, que embora n?o sendo t?o r?pida quanto MySQL, tem v?rias fun??es implementadas e consolidadas (transac??es, chaves externas, etc).
N?s pr?prios, nos nossos projectos escolhemos entre MySQL quando o principal interesse ? velocidade pura ou PostgreSQL se o foco est? sobre coer?ncia dos dados e funcionalidades.
Portanto decidimos tamb?m oferecer aos nosso clientes, conforme as necessidades dos projectos, conhecimentos ou gostos pessoais a possibilidade de escolha.

15 - Tenho cart?o multibanco mas n?o tenho cart?o de cr?dito?

Pode pagar on-line se tiver um cart?o multibanco atrav?s de um cart?o de cr?dito tempor?rio que poder? solicitar no site www.mbnet.pt

Poder? em alternativa utilizar um dos m?todos de pagamento offline (cheque, vale postal, transfer?ncia banc?ria, etc).

16 - Permitem p?ginas de erro 404 customizadas?

Sim, poder? configurar o Apache (o http server) para em caso de erro servir outra p?gina que n?o a standart.
Dever? colocar um ficheiro .htaccess na raiz do se site (pasta www) com:

ErrorDocument 404 /aminhapagina.html

Nota: o terceiro argumento corresponde a um URL, n?o a um ficheiro. Poder? fazer muito mais com ficheiros .htaccess , consulte a sec??o artigos t?cnicos.

17 - Posso aceder a estat?sticas do site?

Claro que sim.
Todos os sites t?m ao seu dispor o AWstats que ? uma aplica??o web de gera??o de estat?sticas. O AWstats ? muito mais agrad?vel e avan?ado que o Webalizer. Destacamos, a actualiza??o real time das estat?sticas e a identifica??o dos pa?ses dos visitantes do website.

Poder? ver para exemplo as estat?sticas do site www.kolorbit.com, utilize demo/demo como utilizador/password.

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As questões mais frequentes antes da subscrição dos nossos serviços

1 - Porqu? escolher kolorbit.com? «
2 - Quais s?o os limites de tr?fego (bandwidth) ? «
3 - Posso utilizar PHP nos meus sites? «
4 - Posso correr scripts PHP encriptados? «
5 - Passam recibo dos pagamentos? «
6 - Disponibilizam tecnologia ASP e base de dados Access ? «
7 - Disponibilizam algum webpanel de controlo? «
8 - Quanto tempo demora a activa??o da conta de alojamento? «
9 - Permitem sites com conte?dos para adultos? «
10 - Permitem acesso ? shell de UNIX ? «
11 - Quais s?o os m?dulos de PERL que posso usar? «
12 - O que acontece quando chego ao fim do periodo de testes? «
13 - Permitem a utiliza??o de CGI? «
14 - Porque disponibilizam base de dados MySQL ou PostgreSQL? «
15 - Tenho cart?o multibanco mas n?o tenho cart?o de cr?dito? «
16 - Permitem p?ginas de erro 404 customizadas? «
17 - Posso aceder a estat?sticas do site? «

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